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这种技能可以成为你操控对手情绪的策略,使他意识到根据你的要求做出让步的价值所在。但是与此同时,他们也不想让自己的内心痛苦。 别忘了,强势运行的恋人情绪体验非常强烈。”后来当我分析当时的状况时才意识到,这两个人都认为我是同性恋。 如果在那种文化背景中谈判,而我又特意穿上了那件衬衫,我可能就会释放出这样的信息,“我和你们一样”。 只凭衣服的颜色,就能形成内在的连接纽带。图10.3关于本书中一些重点的思维导图? 会吉果 、客观因素 总结 \己方获胜对方获胜共蠃 \ 7准备一提问 1 一影响他, 11 、、 乐叩家 暑全脑思考 曰标定2 肢体邊言 头脑风暴 在谈判的准备阶段,另外一个非常重要的技巧就是头脑风暴。 这将会调用到你大脑的两个半球的能力,还能汇聚参与头脑风暴讨论的众位伙伴的集体智慧。 如何进行头脑风暴。 你可以邀请最多6个人坐在同一间屋子里。 然后把谈判的要点罗列在一张白板或者一大张白纸上,挂在房间的正中央。 假设现在你要面临的问题就是即将到来的这场与关键客户之间的棘手的谈判,你将要面对的是最大的、让你盈利最多的客户。 你知道一直以来你们的盈利空间都很可观,那么在这次谈判中,你是可以接受一定的预期内降价的。然后,英奇补充说:“你可以很快地把它们建起来,然而你却不想住进去。 ” “为什么不想。 ”我问。以此前提到的古巴导弹危机为例,美国司法部长罗伯特肯尼迪(如“#60067,总统的弟弟)与苏联大使阿纳托利多勃雷宁(如&101。 007010〕的会面便 是为此次危机寻找退路。 不再如先前一般纠结于是否撤去导弹的非此即彼,而是探讨苏联撤去导弹的前提条件,双方最终达成一致。 作为苏联从古巴撤去导弹的交换条件,几个月后美国政府也撤去了土耳其的朱庇特导弹〔《改变历史的外交谈判》,弗雷德里克斯汤顿作6如『143七3皿著,原书房2013年出版,第258页)。 不仅外交谈判如此,商务谈判亦然。第二章不谈判的代价 在本章中你将会学到: 如果你不去谈判,你将会为此付出巨大的、不可预知的代价。 如果你没能够随时随地保持谈判状态,你将损失多少。
好奇怪的想法。 自己跟自己谈话,疯了吧。”听到谈判对手抛出要求或主张时,脑海中应立即确认对方是否已说明原因。” “你学烹饪能学成。 你怎么想的。看到我随意的穿着,那位接待我的销售代表的表情就好像我是专门来踢轮胎的,只想打发我了事。 我想,你怎么能这样。而另一种方法则是参考最近一家被转让的类似企业的价格。从根本上说,“勇士”的职责是集中力量,然后谨慎地、有意识地、合乎道德地使用它。 有了平衡运行的勇士,你就不会侵犯他人,你也不会盲目屈从于他人。 平衡运行的勇士不会无理由地战斗,它们为了梦想家的价值观和愿景战斗,为了诸如自由、民主和人权等理念战斗。 士兵是勇士的典型代表,因为他们守护民众的安全和理想,这需要勇气和责任感,而勇气和责任感是勇士的力量源泉。虽然如此,你也可以这么做,不受颜色或人与颜色之间关系的控制。你的思想者能擦亮双眼,提前发现决策失误可能导致的潜在影响。 实现这一点的做法之一是,你可以不时停下来问问自己,你接下来想说的话,想做的事可能会造成什么样的后果。”这样结局就会大有好转。当劳埃德银行([匕丫如了?)收购哈利法克斯苏格兰银行(耶03〕的时候,双方的总裁们是在12个小时之内做出他们的决定的。
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