过程优化以及对未来的影响等一系列问题作为一个整体系统进行研究
简单来说就是对事情全面思考，不只就事论事，而是把一件事放在普遍的联系中，是把想要达到的结果、实现该结果的过程、过程优化以及对未来的影响等一系列问题作为一个整体系统进行研究。而待完成的事情一多，管理的复杂度就直线上升，相应地，记忆负担、情绪负担和人际负担也会显著加重。 这些心理成本虽然是隐性的，却影响着我们的生活质量。 随着事情越积越多，我们慢慢会觉得无法承受，情绪上的各种问题首先会爆发，然后与周围人的关系也会变差，于是生活开始失控。而工作记忆有一个特点，就是它能同时处理的信息非常少。我们不要做睡狮，只要我们觉醒着、前进着，就比睡着强。如果在说服对方的过程中缺乏热情，就不会带给对方触动。幽默风趣的结尾，是整个演讲幽默的升华，也是你全部玩笑机智的总爆发。 它能将演讲人徐徐道来的真理印章般打在听众心坎上，使隽永的意蕴久久回荡。 哈佛大学演讲大师乔治威廉说过：“当你说再见时，要使他们脸上带着笑容。
没人关心你的产品或服务，他们只关心你的产品或服务如何改善他们的生活。礼部的一位官员看了以后觉得啰唆，便删减修改为十二个字:紧紧蒙，密密钉。但我希望这种混合并不突兀，在我看来，经历和学习，经验和知识，实践和理论，这些都并非是截然两分的，而是应该互相印证、互相补充的。 更进一步，阅读、思考、写作和生活本身也应是浑然一体的，见解并非存在于僵固的教条里，而是鲜活地生长在流动的生命中。这一下把季羡林弄蒙了。 导师认为，这篇绪论虽然花了很大的功夫，但都是在引述别人的观点，重复别人的话，并没有提出自己的创见，因此根本没有必要写出来，要写就只写上几句说明就可以了。明明是要指导别人，却故意说成是“我向大家汇报来了”。34讲稿每张纸仅打印或写一面，并用大号字体。
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